Налоговым органам поручено оказывать услуги плательщикам бесплатно

Государственная налоговая служба (ГНС) КР поручила территориальным налоговым органам предоставлять услуги плательщикам, обратившимся в Единые окна, только на бесплатной основе, как этого требует регламент работы, сообщает пресс-служба ведомства.

В бесплатные услуги входят выдача справок и решений, распечатка форм отчетов, ксерокопия документов и другие.

Кроме того, поручено исключить размещение в зданиях территориальных налоговых органов каких-либо сторонних организаций, предпринимателей или частных лиц, оказывающих налогоплательщикам услуги на платной основе (за исключением финансово-кредитных учреждений, осуществляющих прием сумм налогов и платежей).

С таким требованием председатель ГНС Алтынбек Абдувапов обратился к руководителям налоговых органов в ходе состоявшегося рабочего совещания.

Глава ведомства строго предупредил начальников УГНС о недопустимости требования оплаты за оказание налоговых услуг, а также пребывания в зданиях посторонних частных лиц, предоставляющих платные услуги.

В случае обнаружения факта приема денежных средств сотрудниками налоговых органов за оказание какого-либо вида услуг, а также предоставления платных услуг сторонними организациями и предпринимателями в здании налогового органа, в отношении руководителей будут приняты меры дисциплинарного взыскания вплоть до увольнения.

«Каждый обратившийся в налоговую службу налогоплательщик имеет право получить налоговые услуги бесплатно, в том числе консультационную услугу. Каждый налоговик должен быть верен принципу «налоговая служба – во благо налогоплательщика», помогая им исполнить налоговые обязательства в срок и в полной мере» – отметил Абдувапов.

ГНС призывает налогоплательщиков обращаться по телефону доверия (0312)613189, (0779)613189 (Whatsapp) в случае неправомерных действий сотрудников налоговых органов, где по результатам служебного расследования будут приняты необходимые меры.